Preço da URA reversa
Quanto custa uma URA reversa? Na CINNDI o preço é publicado: a URA reversa é um módulo à parte, com acréscimo de R$ 199 por mês na mensalidade de um plano de atendimento, e as ligações são cobradas por minuto ou num valor fixo por agente. Abaixo estão só os preços que a CINNDI publica.
Preço da URA reversa: como a conta é montada
A conta da URA reversa tem três partes. Primeiro, um plano de atendimento, que dá acesso ao painel com WhatsApp, Instagram, CRM e os outros canais. Segundo, o módulo de URA reversa, somado à mensalidade. Terceiro, as ligações, que você escolhe pagar por minuto ou num valor fixo.
| Item | Preço publicado |
|---|---|
| Plano de atendimento | A partir de R$ 199 por mês |
| Módulo URA reversa | + R$ 199,00 por mês na mensalidade |
| Ligações por minuto | A partir de R$ 0,15 o minuto, em créditos |
| Ligações ilimitadas | R$ 499 por mês por agente, em horário comercial |
A URA reversa não vem no plano básico: é um módulo que você liga quando precisa. Não há fidelidade nem multa.
Ligações da URA reversa: por minuto ou ilimitado
Por minuto: você compra créditos e as ligações são descontadas conforme o uso, a partir de R$ 0,15 o minuto. É o caminho mais simples para começar ou para campanhas em alguns dias do mês.
Ilimitado em horário comercial: R$ 499 por mês por agente, sendo agente quem fala ao telefone. Faz sentido para equipes que também atendem as transferências da URA reversa e ligam o dia todo.
Como as mensagens de URA reversa costumam ser curtas, vale fazer a conta com o tamanho da sua locução e o tamanho da sua lista antes de escolher.
Outros módulos de ligação da CINNDI
Se a sua operação também precisa de outras ferramentas de telefone, cada uma é um módulo com preço próprio:
| Módulo | Preço publicado |
|---|---|
| URA reversa | + R$ 199 por mês |
| Discadora automática | + R$ 199 por mês |
| PABX | + R$ 79 por mês |
| Ligações com IA | + R$ 249 por mês |
O que está incluído na URA reversa da CINNDI
- Até 10 ligações ao mesmo tempo.
- Locução gravada por você ou gerada por IA, com menu de teclas.
- Tecla que envia na hora uma mensagem no WhatsApp do cliente, com a conversa aberta no atendimento.
- Tecla que transfere para um operador.
- Caixa postal reconhecida durante a mensagem, no modo automático, e registrada como caixa postal.
- Lista de telefones bloqueados respeitada em todas as campanhas.
- Resultado de cada ligação registrado, painel de resultados e acompanhamento ao vivo.
Como estimar o custo de uma campanha de URA reversa
Para ter uma ideia do gasto com ligações por minuto, multiplique a quantidade de ligações atendidas pela duração média da mensagem e pelo valor do minuto. Uma locução curta, de menos de um minuto, deixa a conta menor e também aumenta a chance de o cliente ouvir até o menu de teclas.
- Tamanho da lista: quantos contatos a campanha vai chamar.
- Duração da locução: quanto tempo a mensagem leva até o menu de teclas.
- Frequência: se a campanha roda uma vez por mês ou todos os dias.
- Transferências: se muitas ligações vão para operadores, o plano ilimitado por agente pode compensar.
Ligações para números da lista de bloqueados não acontecem, e a caixa postal é reconhecida e registrada, o que ajuda a manter a lista limpa para as próximas campanhas.
Preço da URA reversa comparado
No nosso comparativo de URA reversa, a CINNDI é a única das opções avaliadas com preço publicado no site. A 3C Plus apresenta o preço sob demonstração. Uma URA instalada no local envolve compra de equipamento, linhas e manutenção, e a ligação manual custa o tempo da equipe.
Os valores desta página são os publicados pela CINNDI. Para confirmar a condição atual e montar a sua conta, veja os planos da CINNDI ou fale com um especialista pelo WhatsApp.
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